Gadauno Spa


Mario Bocchio e Massimiliano Faini: Garda Uno, un'azienda in continua evoluzione, capace di rinnovarsi sempre

“Non a caso abbiamo detto che Garda Uno è un’azienda in evoluzione continua, sempre capace di rinnovarsi” aggiungono gli amministratori che parlano di quanto si stia facendo, per favorire la mobilità elettrica, con i punti di ricarica.

“Interessante notare che il quaranta per cento di chi ne fruisce, sia stranero” dice Faini, parlando anche di Car Sharing, servizio favorito dal ministero, che prevede quattro postazioni, dotate di colonnine di ricarica, accessibili tramite telefonino, dove l’utente potrà trovare auto e motorini elettrici, da utilizzare per i propri spostamenti.

“Desenzano, Salò e Toscolano ci hanno affidato i servizi cimiteriali, questa è la nuova sfida che abbiamo deciso di affrontare” dicono quindi, ricordando sempre come Garda Uno sappia sempre accettare nuovi incarichi, pur mantenendo il bagaglio di conoscenze che deriva dalle precedenti esperienze".

Video intervista completa: youtube.com (27:50 min.)

Data di pubblicazione: Mercoledi 18 Aprile 2018

Immagine di copertina: screenshot da video

 

ProntoWeb - Il sistema aziendale 24 ore su 24

Per soddisfare le richieste degli Utenti, Garda Uno mette a loro disposizione una serie di strumenti informatici che consentono una reale comunicazione col Gestore del Servizio.

Il portale “PRONTOWEBmette in grado gli Utenti di interagire col sistema informativo aziendale attraverso Internet, canale oggi sempre più diffuso e familiare.

Collegandosi con un semplice browser è possibile accedere in tempo reale alle informazioni tipiche di uno sportello e compiere le operazioni direttamente da casa. L’utente potrà così interagire con il sistema aziendale 24 ore su 24 e potrà facilmente accedere alle informazioni, qualunque sia il tipo di computer o il paese di origine della chiamata.

Il portale PRONTOWEB contribuisce pertanto al miglioramento delle prestazioni erogate dall’Azienda oltre ad ottimizzare i flussi di comunicazione con l’Utenza.

Clicca qui per maggiori informazioni

 


 

Comunicare con Garda Uno è ora ancora più semplice

Il nuovo servizio 'live on line' mette in contatto l'utente con un nostro operatore direttamente dalla Home Page del sito web gardauno.it.

Cliccando su "Supporto live on line", in basso a destra su computer, tablet e smartphone, si accede alla 'Chat' in tre semplici passi: Inserisci il tuo nome - Scrivi un messaggio - Avvia Chat.

 

La risposta alle vostre domande da parte di un operatore di Garda Uno sarà immediata.

Inoltre, attivato in Home Page anche il servizio FAQ (Frequently Asked Questions) che permette di trovare risposte a domande ricorrenti quali:

  • Come e dove posso pagare la bolletta del Servizio Idrico o GPL?
  • C'è un sistema on line da dove posso avere informazioni in autonomia sul mio contratto?
  • Come si legge un Contatore dell'Acqua?
  • Quali tariffe del Servizio Idrico sono applicate da Garda Uno?

Comunicare con Garda Uno è ora ancora più semplice.

 

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